Ruilen

Hoe?

Wanneer een artikel toch niet helemaal goed past heb je uiteraard de mogelijkheid om te ruilen.

Plaats een nieuwe bestelling voor het artikel wat je wilt ruilen en kies hierbij voor 'Vooruitbetalen per Bank/Giro' als betaalmethode. Stuur vervolgens een email naar ons dat je je bestelling wilt ruilen. Wij behandelen deze bestelling dan als een omruil, deze hoef je uiteraard niet te betalen. Zodra wij de oude bestelling hebben ontvangen, sturen wij de nieuwe artikelen dezelfde dag nog naar je op.

Mocht het bedrag afwijken van de oorspronkelijke bestelling dan krijg je hierover apart bericht. Stuur je retour voldoende gefrankeerd en inclusief de factuur naar:

Trendyoverhemden.nl
Kerkenbos 1077 K
6546BB Nijmegen

Kosten van ruilen/retourneren

Wij rekenen geen extra verzendkosten om een geruild artikel naar je terug te sturen. De kosten voor het terugsturen zijn van een bestelling zijn wel voor je eigen rekening. Dit dien je voldoende te frankeren, aangezien wij geen antwoordnummer hebben.

Voorwaarden voor ruilen/retourneren

Trendyoverhemden.nl hanteert regels voor ruilen en/of retourneren. Mocht je de bestelling willen ruilen of retourneren,
dan kan dit uitsluitend als deze:

- binnen de zichttermijn van 30 dagen wordt teruggestuurd
- wordt teruggestuurd in de originele doos (brievenbuspost wordt niet geaccepteerd)
- voorzien is van alle originele verpakkingen en aangehechte labels
- artikelen waarvan de aangehechte labels zijn verwijderd / afgeknipt worden niet geaccepteerd
- compleet, niet gebruikt en onbeschadigd is (het passen van kleding zien wij niet als gebruikt)
- let er alsjeblieft ook op dat het artikel niet in een rokerige ruimte of keuken ligt, deze worden namelijk niet geaccepteerd
- stuur het artikel vervolgens voldoende gefrankeerd op naar bovenstaand adres